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금산산림문화타운 커뮤니티

QnA

반갑습니다. 생태종합휴양지 금산산림문화타운입니다.

제 목몇가지 질문 좀 하겠습니다.

  • 작성자손근일
  • 작성일2019-05-21 12:48:44
  • 조회수185
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아래 질문들을 차근차근 읽어보다가 너무 어의가 없어서 한마디 해야겠습니다.
질문의 대답중에 아래와 같은 내용이 있습니다.
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안녕하세요. 금산산림문화타운입니다.
전년과 달라진 요금과 시설로 불편함을 드려 죄송합니다.
그동안 야영장 이용시 발생한 민원을 반영하여, 일반 텐트 이용객과 캠핑카 이용객들 모두의 편의를 위해 이용시설을 나눠 운영하고자 합니다.
소중한 의견 감사합니다. 더 나은 서비스를 드리기 위해 노력하겠습니다.
-------------------------------------------------------------------------------------
1. 텐트와 캠핑카의 편의를 위해 이용시설을 나눠서 운영한다는데...
누구의 민원인가요? (텐트? 캠핑카?)

2. 2캠장만 캠핑카로 만들고 4만원을 받는데 금액이 더 비싼 이유가 뭔가요?

3. 2캠장에 텐트도 가능하다는 답변도 봤는데...
나눠서 운영한다면서 가능한 이유가 뭔가요?

4. 캠핑오는 사람은 1박을 하는데 주차비를 2일로 따져서 14000원을 내라니
12시 되기전에 차 빼라는 소리인가요?

답변을 확인하러 들어올지는 모르겠지만

완전 실망하는 금산산림문화타운이 된거 같습니다..
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    제 목[답변] 몇가지 질문 좀 하겠습니다.

  • 작성자전체관리자
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------------ 원 본 글 시 작 -------------

아래 질문들을 차근차근 읽어보다가 너무 어의가 없어서 한마디 해야겠습니다.
질문의 대답중에 아래와 같은 내용이 있습니다.
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안녕하세요. 금산산림문화타운입니다.
전년과 달라진 요금과 시설로 불편함을 드려 죄송합니다.
그동안 야영장 이용시 발생한 민원을 반영하여, 일반 텐트 이용객과 캠핑카 이용객들 모두의 편의를 위해 이용시설을 나눠 운영하고자 합니다.
소중한 의견 감사합니다. 더 나은 서비스를 드리기 위해 노력하겠습니다.
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1. 텐트와 캠핑카의 편의를 위해 이용시설을 나눠서 운영한다는데...
누구의 민원인가요? (텐트? 캠핑카?)

2. 2캠장만 캠핑카로 만들고 4만원을 받는데 금액이 더 비싼 이유가 뭔가요?

3. 2캠장에 텐트도 가능하다는 답변도 봤는데...
나눠서 운영한다면서 가능한 이유가 뭔가요?

4. 캠핑오는 사람은 1박을 하는데 주차비를 2일로 따져서 14000원을 내라니
12시 되기전에 차 빼라는 소리인가요?

답변을 확인하러 들어올지는 모르겠지만

완전 실망하는 금산산림문화타운이 된거 같습니다..

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요 금산산림문화타운입니다.
작년까지 텐트 이용객들과 캠핑카 이용객들이 같이 이용할 때, 캠핑카로부터 나오는 열기, 소음 그리고 공간이 좁아 발생한 민원 때문에 이용객을 분리하였습니다. 2캠핑장은 1,3캠핑장에 비해 데크간 간격이 넓고, 급수시설이 설치되어 있습니다.
약3주간 2캠핑장에 텐트 이용객들도 이용 가능하도록 운영한 결과, 2캠핑장을 캠핑카 전용으로서 분리한 의미가 불분명해져서 이번주부터 2캠핑장에는 캠핑카 이용객만 이용 가능하게 운영토록 하겠습니다. 이용하시는 데에 혼란과 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
현재 일자(19.05.22.) 주차비 부과 기준은 24시간 기준 최대 7,000원입니다. 주차료 징수에 대해서는 민원이 많아 주차료 면제, 캠핑카 1대무료 등 다양한 개선방안을 검토하도록 하겠습니다.
실망을 안겨드려 죄송합니다. 더 나은 서비스로 보답하는 금산산림문화타운이 되겠습니다. 감사합니다.
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